Etape 1 - Manager le collaborateur vers la performance
- Qu-est ce qu'est la performance?
- Qu'est que c'est une compétence complexe?
- Communiquer avec influence pour faire progresser
Etape 2 - Exercer un leadership influent pour faire progresser
- Qu'est-ce qu'est un leadership d'influence?
- Comment faire progresser le collaborateur
- Quelles résistances et comment les dépasser pour arriver à une performance optimale?
Etape 3 - Evaluer la performance et la piloter
- Comment évaluer la performance?
- Comment rattraper un collaborateur en sous-performance?
- Comment accompagner les collaborateurs?
Etape 4 - Gérer les écarts
- Comment gérer les écarts de performance d'un collaborateur?
- Comment remobiliser un collaborateur sur l'objectif?
- De quels outils dispose-t-on?