Équipe pédagogique

Sonia Adnani

Aisance relationnelle Maitrise de la communication orale Collaboratif Connaît les principes du management situationnel

20+ d’expérience en management et dirigé une académie de formation en management et en soft skills
Animation de co-développement management & soft skills
Conférencière Paris-Dauphine et dans les entreprises sur les thématiques autour du leadership qui allie performance et bienveillance
Co-autrice d’un ouvrage sur le management authentique avec 32 outils pratiques

Maud Baron

Aisance relationnelle Maitrise de la communication orale Comprendre les enjeux face à une demande exagérée du client

Spécialiste des postures commerciales et managériales, j’ai occupé des fonctions de management et d’animation dans le domaine bancassurance.  

J’accompagne un mouvement positif au sein des organisations et je développe le capital humain.

Guidée par la passion des relations humaines et du développement personnel, je m’appuie sur une expérience solide de 23 ans auprès de différents métiers et entités. 

Véritable développeuse de talent et facilitatrice de montée en compétence, je suis à l’écoute pour apporter des solutions personnalisées et adaptées. 

Karine Blanc

Aisance relationnelle Qualité du feedback comportemental Anticiper et contourner le refus Savoir dire non pour préserver ses intérêts Ecoute Active Art oratoire Connaît la presse et les médias Gestion de conflits Gestion Stress et Priorités

Diplômée de l’EDHEC et des cours Florent, Karine Blanc a débuté sa carrière à la direction financière d’EDF, avant de créer sa société de production cinématographique (Takami Productions). Egalement scénariste et réalisatrice, elle a rejoint en 2007 l’équipe de Bruno Madinier chez Softskills Factory en tant que formatrice et coach sur des sujets liés à l’efficacité relationnelle ( intelligence émotionnelle, CNV, écoute active, gestion des conflits) et au management.

Raffaella Bottino

Animation des groupes restreints Collaboratif Développement de leadership Pédagogie Négociation Raisonnée Management Communication orale et écrite Gestion de conflits

Apres vingt ans d’expertise dans le conseil en entreprise, en 2015 j’ai crée MIACONSULTING, cabinet de conseil, coaching et formation, aujourd'hui certifié QUALIOPI pour les actions de formation, pour offrir des services performants, taillés sur mesure, pour mieux répondre aux exigences du client et l’accompagner à partir de là où il se trouve dans l’amélioration de ses performances en stimulant les intelligences multiples dont il dispose.

Les organisations, c’est ce qui me fascine. Je m’occupe d’organisations et de managers, d’équipes et de résultats. L’être humain est au centre de mes actions, les processus et les structures organisationnelles en sont la toile de fond, et la performance, mon objectif.

Marc Boujnah

Maitrise de la communication orale Connaît la presse et les médias Aisance relationnelle Animation des groupes restreints Capacité d'adaptation Art du discours Eloquence Prise de parole en Anglais Médiatraining Préparation interviews et webinars

Journaliste depuis 1986. Marc a occupé diverses fonctions au sein des rédactions (reporter, chef des infos, rédacteur en chef…).
Formateur depuis 1998 pour SoftSkills Factory, il défend une pédagogie active et réactive des techniques oratoires, et a aussi mis en place une méthodologie d’intégration dynamique des techniques de communication écrite (conception, production, synthèse, illustrations...).
Conçoit des contenus corporate pluri-media (presse, audiovisuel, web…) pour des agences de communication ou des entreprises.

Journalist since 1986. Marc held various positions within editorial teams (reporter, news editor, editor-in-chief...). 
Trainer since 1998 for SoftSkills Factory, he advocates for an active and responsive pedagogy of public speaking techniques, and has also implemented a methodology for the dynamic integration of written communication techniques (design, production, synthesis, illustrations...).
Designs multi-media corporate content (press, audiovisual, web...) for communication agencies or companies. 

Jocelyn Carlot

Animation des groupes restreints Maitrise de la communication orale Anticiper et contourner le refus Collaboratif Développement de leadership Qualité du feedback comportemental Gestion de conflits

Après 10 ans dans les achats industriels, pour la division ferroviaire du groupe Alstom et le groupe Schindler à Dublin, Jocelyn est devenu formateur auprès de managers. Son expérience managériale en entreprise ainsi que sa formation de comédien l’a amené à intervenir sur différents sujets autour de la communication professionnelle.
Il anime également des ateliers théâtre et intervient dans des écoles de commerce et d’ingénieurs. 

After 10 years in industrial purchasing, for the railway division of the Alstom group and the Schindler group in Dublin, Jocelyn became a trainer for managers. His managerial experience in business as well as his training as an actor led him to work on various topics related to professional communication. 
He also leads theater workshops and gives lectures in business and engineering schools. 

Charles Clément

Aisance relationnelle Animation des groupes restreints Communiquer pour convaincre Eloquence Prise parole en public Story telling Impact à distance Pitcher

Comédien, Formateur, Coaching d’équipes

Diplômé de l'ENSATT- Ecole Nationale Supérieure d'Arts et Techniques du Théâtre

Laurence Compain

Aisance relationnelle Animation des groupes restreints Maitrise de la communication orale Créativité Pédagogie Capacité d'adaptation Art oratoire Coaching communication orale et écrite Connaît la presse et les médias

Que ce soit pour vous mêmes ou vos collaborateurs, que vous soyez novices ou confirmés, en travaillant ensemble, vous développerez aisance et confiance, vous apprivoiserez votre stress et dompterez vos blocages pour ne plus jamais vous laisser déstabiliser.

Aller au-delà de vos peurs, dépasser vos limites, travailler vos points forts et vos axes d’amélioration, tout cela vous servira pour une prise de parole réussie et une aisance à l’oral renforcée.

Votre personnalité est unique et prometteuse, mettez-la en avant et surprenez votre auditoire… parce que l’on écoute bien quelqu’un qu’on aime bien !

Christophe de Choisy

Aisance relationnelle Maitrise de la communication orale Créativité Ecriture Leadership Intelligence Emotionelle Pitcher Qualité du feedback comportemental

Gabriele Eibner

Coaching communication Développement de leadership Multiculturalisme Coach gestaltiste

Gestaltiste : Psychothérapie, Coaching, Formation 
Responsable de communication, IMERYS Minéraux Réfractaires
Présidente, LWA (Leadership Woman Association)
Directrice marketing, CEP (Compagnie Européenne de Parfum)
Directrice générale adjointe, Dog Generation
Assistante de direction, Parfums Givenchy, Groupe LVMH 

Gestaltist : Psychotherapy, Coaching, Training 
Communication officer, IMERYS Refractory Minerals
President, LWA (Leadership Woman Association)
Marketing Director, CEP (Compagnie Européenne de Parfum)
General Manager Deputy, Dog Generation
Executive assistant, Parfums Givenchy, Group LVMH

Caroline Frommer

Coaching Intelligence Emotionelle Women Empowerment communication Développement de leadership Leadership Négociation Raisonnée Gestion de conflits Assertivité Maitrise de la communication orale Est coach certifié

Fondatrice d’Enactine, agence conseil en communication sensible et coaching
Consultante en Communication Corporate et de Crise (Porter Novelli, Ogilvy PR)
Directrice Communication (Cadbury, Kraft Foods)
Formatrice depuis 1996 : Donner de l’impact à sa communication (orale, écrite), media training, communication de crise, management assertif, leadership...
Coach depuis 2013 : individuel et collectif.

Founder of Enactine, consulting agency for sensitive communication and coaching
Corporate and Crisis Communication Consultant (Porter Novelli, Ogilvy PR)
Communications Director (Cadbury, Kraft Foods)
Trainer since 1996: Enhancing communication impact (oral, written), media training, crisis communication, assertive management, leadership...
Coach since 2013: individual and group. 

Tania HAMILTON FARCHY

Coaching Créativité Gérer les situations de blocages et les comportements d'obstruction Sait préparer à des situations d’interviews dans un contexte polémique Story telling Multiculturalisme Compassionate mind psychology Prise de parole en Anglais Pitcher Aisance relationnelle Impact à distance Communication orale et écrite

Corporate comedian: management and executives in Europe and North America Behavioral trainer (design and facilitation): training modules incorporating theater techniques
Coach (team & individual): public speaking in English, accent coaching, remote coaching
Facilitator: Difficult conversations, interviews, team-building, creativity workshops, conflict management
Scriptwriter: custom theatrical sketches and corporate films for businesses and administrations

Comédien en entreprise : management et exécutives Europe et Amerique du Nord Formateur comportemental (conception et animation) : modules de formation intégrant l’outil théâtre
Coach (d’équipe & individuel) : prise de parole en public en anglais, accent coaching, remote coaching
Animateur : Conversations difficiles, interviews, team-building, ateliers de créativité, gestion de conflit
Scénariste : saynètes théâtrales et films institutionnels « sur mesure », entreprises et administrations

Perrine Hanrot

Aisance relationnelle Art oratoire Rhétorique et dialectique Coaching communication orale et écrite Communication orale et écrite Eloquence Qualité du feedback comportemental

Coach certifiée HEC, philosophe de formation et ancienne chanteuse lyrique, Perrine puise dans la rhétorique, la dialectique et son expérience de la technique vocale, pour mettre la maîtrise de la communication orale au centre de la relation humaine en entreprise.
Elle accompagne depuis 15 ans dirigeants et équipes qui veulent mieux se faire entendre et s’affirmer, dans toutes situations de communication orale, tant sur le contenu que sur la forme et la maîtrise de leurs émotions.
En 2019, elle écrit "Crier, parler, chanter - Mystères et pouvoirs de la voix" publié aux éditions Premier Parallèle, pour proposer un voyage inédit au cœur de notre instrument privilégié de communication

HEC certified coach, trained philosopher, and former lyrical singer, Perrine draws from rhetoric, dialectics, and her experience in vocal technique to place mastery of oral communication at the center of human relationships in business.
For 15 years, Perrine has been supporting leaders and teams who want to be better heard and assert themselves in all oral communication situations, focusing on content, form, and emotional control.
In 2019, she wrote "Crier, parler, chanter - Mystères et pouvoirs de la voix" published by Premier Parallèle editions, offering a unique journey into the heart of our privileged communication instrument. 

Juliette Hanrot

Intelligence Emotionelle Prise parole en public Gestion de conflits Communication orale et écrite Pratiques collaboratives

Forte de mes études théâtrales et universitaires, et d'une riche expérience de l'enseignement en anglais comme en français, je vous accompagne dans toutes situations de communication orale, tant sur le contenu que sur la forme et la maîtrise de vos émotions.
Autrice de manuels scolaires pendant 12 ans (histoire et anglais lycée, éducation à la paix), je mets à présent mon expertise pédagogique au service des entreprises et des individus.
Formatrice en gestion de conflits notamment dans des zones en conflit ou post-conflit (Soudan du Sud, Ouganda).

Drawing on my theatrical and academic studies, as well as extensive experience teaching in both English and French, I support you in all oral communication situations, addressing content, form, and emotional control. 
As a textbook author for 12 years (high school history and English, peace education), I now apply my pedagogical expertise to serve businesses and individuals.
Conflict management trainer, particularly in conflict and post-conflict zones (South Sudan, Uganda). 

Vincent Harter

Aisance relationnelle Animation des groupes restreints Communiquer pour convaincre Prise parole en public Communication Non Violente Négociation Raisonnée Impact à distance

Réalisateur de longs et courts métrages et Publicités pour la télévision française.
Assistant Réalisateur pour des productions cinématographiques internationales au Luxembourg.
Producteur et réalisateur de Clip musicaux pour Sony Music
Assistant Réalisateur de Jean-Pierre Mocky de 2004 à 2008
Formateur chez M&A depuis 2012

Juliette Henocque

Aisance relationnelle Maitrise de la communication orale Intelligence Emotionelle Assertivité

Auteur/Réalisateur depuis 1998
Formatrice depuis 1998
Pratique du coaching depuis 2003
Coaching pour différents cadres de direction chez SGCIB, SGAM, AI…

Guila Clara Kessous

Anticiper et contourner le refus Assertivité Coaching Intelligence Emotionelle Women Empowerment Savoir dire non pour préserver ses intérêts Négociation Raisonnée Psychologie positive

Coach des comités de direction, des dirigeants et managers à l'accompagnement au changement, et à l’élaboration de stratégie d'entreprise. 

Certifiée par l'Université de Harvard pour l'utilisation d’outils tels que la Psychologie Positive (Tal Ben Shahar), le Leadership et la Négociation (William L. Ury) et la Communication Exécutive (Marjorie North). 

Membre actif de la Harvard University affiliated Institute of coaching. 

Nommée Officier des Arts et Lettres par le Ministère de la Culture et Artiste de l’UNESCO pour la Paix par le Défenseur des Droits pour ses méthodes inspirées de l’art théâtral au service du vivre ensemble.

Coach for executive committees, leaders and managers in change management and business strategy development.

Certified by Harvard University in the use of tools such as Positive Psychology (Tal Ben Shahar), Leadership and Negotiation (William L. Ury) and Executive Communication (Marjorie North).

Active member of the Harvard University affiliated Institute of Coaching.

Appointed Officer of Arts and Letters by the Ministry of Culture and UNESCO Artist for Peace by the Defender of Rights for her methods inspired by theatrical art in the service of living together.

Christophe Lemaître

Maitrise de la communication orale Qualité du feedback comportemental Aisance relationnelle Collaboratif Communication Non Violente Intelligence Emotionelle Pédagogie Thérapeute en Analyse transgénérationnelle Praticien en hypnose médicale Ericksionenne

Acteur, metteur en scène en résidence dans une scène nationale pendant 10 ans.
Réalisateur de documentaires dans le domaine médical.
Coach de personnalités, de journalistes, d'avocats, de dirigeants de grands groupe, coaching d’équipes…
Formateur & coach depuis 2008

Nancy Liu

Qualité du feedback comportemental Assertivité Multiculturalisme Leadership Development

Partnership in a consultancy providing Human Resource solutions and human development training
Extensive international experience having worked in US companies WCG and Johnson&Johnson
Lead Chinese consultant for Cultural Smart Consulting
Business performance coach

Bruno Madinier

Aisance relationnelle Qualité du feedback comportemental Art du discours Développement de leadership Eloquence Intelligence Emotionelle Négociation Raisonnée Pédagogie

Acteur depuis 1982.
Fonde M&A SoftSkills Factory en 1992, organisme de formation, coaching & d’événements.
Depuis sa création, M&A SoftSkills Factory a formé et accompagné plus de 60.000 collaborateurs pour plus de 200 entreprises, organismes ou écoles, dans le cadre de parcours de formations dispensées en France, à l’international, et animées en français ou en anglais.

Actor since 1982. Bruno founded M&A SoftSkills Factory in 1992, training, coaching & events organization.

 Since its creation, M&A SoftSkills factory has trained and supported more than 60,000 employees for more than 200 companies, organizations or schools, as part of training courses provided in France, internationally, and delivered in French or English.

Eva Marco

Leadership Management Animation des groupes restreints Pratiques collaboratives Qualité du feedback comportemental

Plus de vingt ans d’expérience dans un groupe français à dimension internationale sur des postes de direction : fusions d’entités et regroupements d’équipes, accompagnement des collectifs sur de nouveaux métiers, mise en place de nouvelles méthodes de travail basées sur l’intelligence collective. Portée managériale jusqu’à 230 personnes et savoir-faire reconnu pour l’impulsion de nouvelles dynamiques et l’accompagnement du changement.

20+ years of experience in a French group with an international dimension in leadership positions : merging entities and consolidating teams, supporting groups in new professions, implementing new work methods based on collective intelligence.

Managerial scope of up to 230 people and recognized expertise in driving new dynamics and facilitating change. 

Céline MÉLI

Maitrise de la communication orale Qualité du feedback comportemental Management Leadership Development Prise parole en public Intelligence Emotionelle Ecoute Active Assertivité Est coach certifié Estime et confiance en soi

Eveilleuse de sens et d'équilibre, Céline a suivi une triple formation : Commerce, Coaching & Formation.

Plus de 15 ans d'expérience en Retail, Management, Marketing dans le Luxe. Elle a occupé dans un grand groupe français le poste de Directrice Marketing Opérationnel International.

Coach professionnelle certifiée ICF (Fédération Internationale de Coaching), Formatrice en Management et soft skills, elle accompagne les entreprises pour renouer avec motivation et performance en créant alliance, sens, engagement, autonomie et efficacité. Sa mission est de contribuer à un monde plus épanoui où chacun trouve sa place et rayonne !

Awakener of senses and balance, Céline has undergone a triple training: Commerce, Coaching & Training.

Over 15 years of experience in Retail, Management, Marketing in the Luxury sector. She held the position of International Operational Marketing Director in a major French group.

ICF (International Coach Federation) certified professional coach, Management and soft skills trainer, she supports companies to reconnect with motivation and performance by creating alliance, meaning, commitment, autonomy and efficiency. Her mission is to contribute to a more fulfilled world where everyone finds their place and shines!

Lauren Muyumba

Communiquer pour convaincre Animation des groupes restreints Connaît la presse et les médias Créativité Ecriture Eloquence Coaching communication orale et écrite Communication orale et écrite Art oratoire Gestion Stress et Priorités

Une prise de parole en public réussie comprend différents ingrédients, comme la technique, la pratique et la confiance en soi, pour bâtir un discours sur un socle solide et authentique. En tant que formatrice, coach de vie et ancienne journaliste radio, mon rôle est d'accompagner (particuliers, dirigeants, membres d’associations, salariés d’entreprises...) pour faire émerger des solutions et permettre de gagner en aisance orale. La clé que je m'attache à transmettre : l'équilibre entre la maîtrise et le lâcher prise, sans oublier le plaisir du partage.

Deborah Narder

Maitrise de la communication orale Qualité du feedback comportemental Women Empowerment Team coaching Corporate Coaching Certification Program

Deborah worked in luxury products and cosmetics global marketing for 20 years, at Pomellato Milan, Unilever Italy and L’Oréal France (Biotherm, Helena Rubinstein and Corporate Employer Branding within the international recruitment divison).
Deborah has a tri-cultural background. She is completely fluent in English, Italian and French and is of dual nationality Italian and French.
Working in diverse environments with global reach and a dynamic cultural mix is Deborah’s speciality.

Deborah a travaillé pendant 20 ans dans le marketing international des produits de luxe et des cosmétiques, chez Pomellato Milan, Unilever Italie et L'Oréal France (Biotherm, Helena Rubinstein et la Marque Employeur Corporate au sein de la division recrutement international). 
Deborah a un parcours triculturel. Elle parle couramment l'anglais, l'italien et le français et possède la double nationalité italienne et française.
Une de ses spécialités est de travailler dans des environnements diversifiés à portée mondiale et avec un mélange culturel dynamique.

Sylvie Nordheim

Aisance relationnelle Anticiper et contourner le refus Art oratoire Ecriture Pratiques collaboratives Développement de leadership Coaching communication orale et écrite

Comédienne et metteuse en scène,
Professeure certifiée de lettres, latin et théâtre,
Direction d’un atelier de théâtre à la Maison d’arrêt de Fleury-Mérogis et au Centre pénitentiaire de Fresnes, en partenariat avec l’Odéon-Théâtre de l’Europe,
Intervenante en milieu carcéral pour des programmes de réinsertion,
Autrice et prête-plume (romans, essais, documents, biographies).

Thomas Robinot

Animation des groupes restreints Maitrise de la communication orale Qualité du feedback comportemental Anticiper et contourner le refus Développement de leadership Gestion de conflits Médiatraining

Médiateur Judiciaire - Inscrit sur les listes de la Cour d’Appel de Paris
Membre médiateur à la consommation pour l’entité AME Conso
Coach Formateur: Communication – Management – Gestion de conflit
Acteur : théâtre, fiction, télévision, depuis 20 ans
Clown dans le milieu hospitalier
Auteur-scénariste : théâtre, évènementiel, publicité

Tony RUSSELL

Executive Coaching Team coaching Leadership Development Organisational Development Personality profile coaching 180/360° coaching

Certified executive coach, specialized in individual and collective leadership development.
Tony worked for many years in human resources for 3 major international groups: Nestlé, Diageo and L'Oréal. 

Coach de dirigeant certifié, spécialisé dans le développement du leadership à la fois individuel et collectif.
Tony a travaillé pendant de nombreuses années au sein des ressources humaines de 3 grands groupes internationaux ; Nestlé, Diageo et L’Oréal.

Géraldine Sales

Aisance relationnelle Animation des groupes restreints Maitrise de la communication orale Prise parole en public Coaching Communiquer pour convaincre Gestion Stress et Priorités Gestion de conflits

Comédienne depuis 1998
Metteur en scène
Formatrice et coach depuis 2009
La compétence essentielle d'un comédien est l'écoute même si cela peut sembler paradoxal.
Je m'appuie sur cette compétence, en tant que formatrice et coach, pour accompagner chaque individu afin qu'il trouve sa juste place.

David Solomons

Multiculturalisme Intelligence Emotionelle Capacité d'adaptation Leadership Development

Born in England, David’s background is in behavioral psychology as well as training and business. Having lived, worked and run organizations in the U.S., The Middle East, Spain, France and the U.K., he is fluent in four languages. He is an approved speaker for the US Speaker’s Bureau and the Gordon Poole Agency in the UK, he also trained as a psychotherapist.
Created and delivers courses on Cultural Intelligence to a number of International Business Schools. He is also an amateur musician and published cartoonist.

Né en Angleterre, David a une formation en psychologie comportementale ainsi qu'en formation et gestion d'entreprise.

Ayant vécu, travaillé et dirigé des organisations aux États-Unis, au Moyen-Orient, en Espagne, en France et au Royaume-Uni, il parle couramment quatre langues. Il est un conférencier agréé pour le US Speaker's Bureau et la Gordon Poole Agency au Royaume-Uni, et il a également suivi une formation de psychothérapeute.
Il a créé et dispense des cours sur l'Intelligence Culturelle dans plusieurs écoles de commerce internationales.

Il est également musicien amateur et dessinateur de bandes dessinées publiées. 

Smadi Wolfman

Animation des groupes restreints Maitrise de la communication orale Capacité d'adaptation Story telling Prise parole en public Impact à distance Management Négociation Raisonnée Art oratoire

Actrice - Metteuse en Scène depuis 1992 et téléfilms tout en jouant régulièrement au théâtre (Brooklyn Boy, Hors Piste, Ciel Mon Feydeau, etc…)
Formatrice depuis 2007
Coaching de dirigeants et d’équipes : la relation à soi, à l’autre, au groupe, au public

Actress - Director since 1992 and TV movies while regularly performing in theater (Brooklyn Boy, Hors Piste, Ciel Mon Feydeau, etc...)
Trainer since 2007
Coaching for executives and teams: relationship with oneself, others, groups, and the public