ETAPE 1 - Mon rôle, ma mission de Manager
- Rôle et mission du manager
- Ce qui est difficile /facile dans ma mission
- Explorer les attentes des différents acteurs
- Quelles valeurs incarner?
- Comprendre comment ajuster son mode de management aux différentes personnalités et situations rencontrées
ETAPE 2 - Le Manager responsable
- Comment faire coexister exigence et bienveillance ?
- Détecter les signaux faibles de la démotivation
- Intervenir
- Recadrer un comportement inadapté
- Prendre et annoncer des décisions difficiles
ETAPE 3 - Le Manager coach
- Le manager coach : accompagner les collaborateurs vers la performance
- Les 3 leviers de l'empowerment
- Définir le contrat de performance
- Compétence/motivation
- Faire progresser
- Le feedback de développement
ETAPE 4 - Gérer les situations délicates
- Compétences et délégation, le voyage vers l'autonomie
- Manager par les valeurs TEADS
- Gérer les cas de conflits (internes/externes) et développer une posture gagnant/gagnant pour TEADS