L'Art du Questionnement Mixte : présentiel / à distance

• Comprendre à quoi servent les questions 
• Apprendre à écouter en profondeur 
• Manier avec dextérité les différents types de questions 
• Elaborer une stratégie de questionnement 
• Se placer en posture d'accompagnement 
• Gagner en légitimité dans le rôle de coach

Etape 1 : A quoi servent les questions

• L'écoute : 3 voies pour écouter pleinement
• Quelles sont les différentes attitudes d'écoute et leurs conséquences ? 
• Les niveaux d'écoute
• Ecouter en profondeur, cela veut dire quoi ?

      Atelier « Valises et Ballons »

Etape 2 : Comment questionner ? 

• Quelques biais qui nous empêchent de bien questionner
• Quels sont les outils de l'écoute active ?
• Les différents types de questions
• Les sept qualités d'une question

Atelier : Reformulation, question ouverte, rebonds pour encourager l'autre à s'exprimer.

Etape 3 : Comment élaborer une stratégie de questionnement ? 

• Les niveaux d'information
• Les 3 types d'entretien
• Le giude d'entretien

Atelier : élaborer un guide pour un entretien semi-directif + jeux de rôles

Etape 4 : Comment développer une posture d'accompagnement ? 

• Adopter une posture de coach
• Qu'est-ce qu'une question puissante ?
• Les niveaux logiques de Dilts
• Les 7 quesions phare pour coacher

Atelier : jeux de rôles

• Ecouter sans donner son opinion
• Favoriser l’expression de son interlocuteur
• Poser des questions pour gagner en légitimité
• Préparer un plan de questionnement
• Questionner pour faire découvrir

SlideShow

Mémos pédagogiques

Présentiel sur un ou deux jours – groupes de 6 à 8 personnes

Coachings individuels

• Auto-positionnement des participants sur une plateforme digitale partagée avec le formateur(début et fin de formation) ​
• Evaluation acquis par le formateur en sortie de formation​
• Evaluation à chaud juste après la formation​
• Evaluation à froid un ou deux mois après la formation​
• Questionnaire d'impact ou réunion de débrief envoyé au commanditaire trois mois après la formation
• Optionnel : REX – Ateliers d'une heure de partage de pratiques un mois ou deux après la formation initiale​ ( à la demande)

Sur demande à notre chargée de formation par téléphone ou mail (délai d'accès et de réalisation).

Nos tarifs sont communiqués sur devis.