S’affirmer avec justesse Mixte : présentiel / à distance

Toute personne qui souhaite développer sa confiance en soi et son aisance relationnelle en s'affirmant davantage.

Aucun

• Gagner en confort et en impact dans toutes les situations relationnelles​
• Adapter ses messages à l'interlocuteur et à la situation​
• Apaiser ses émotions et celles de son interlocuteur.​
• Gérer les situations délicates en one to one et face à un groupe

Etape 1 : Les principes de l'assertivité​

• Être à l'écoute de soi ​
• Être à l'écoute des autres ​

Echanges  - Métaplan ​

 

Etape 2 : Transmettre des messages clairs​

• Être aligné avec ses messages – Se sentir légitime ​
• Intégrer les attentes et les contraintes de nos interlocuteurs​
• Argumenter sa position  ​
• Respecter les principes de la communication non violente​

Jeux de rôle – Feedback du formateur et des participants​

 

Etape 3 : Savoir s'affirmer dans les situations relationnelles délicates​

• Identifier et exprimer son ressenti​
• Formuler une demande ou un refus de façon constructive​

Jeux de rôle – Méthode  DESC –  Echanges​

 

Etape 4 : Affirmer sa position face à un groupe ​

• Formuler une annonce délicate​
• Faire preuve de courage en assumant sa décision​
• Dépasser les blocages (stratégies du contournement)​

Jeux de rôle - Echanges​

• Transmettre des messages clairs et constructifs​
• Aborder les situations délicates avec assertivité
• Formuler un refus de façon constructive
• Contourner les obstructions et les résistances

• Slide show sur PPT​
• Mémo pédagogique - synthèse des méthodes enseignées ​

Présentiel sur un ou deux jours – groupes de 6 à 8​

Distanciel 4 étapes de 3h30 sur Teams, GoogleMeet ou Zoom​

Coachings  individuels

• Auto-positionnement des participants sur une plateforme digitale partagée avec le formateur(début et fin de formation) ​
• Evaluation acquis par le formateur en sortie de formation​
• Evaluation à chaud juste après la formation​
• REX – Ateliers d'une heure de partage de pratiques un mois ou deux après la formation initiale​
• Coachings individuels de suivi à la demande​
• Evaluation à froid un ou deux mois après la formation​
• Questionnaire d'impact envoyé au commanditaire trois mois après la formation​

Accès aux Personnes en situation de handicap : veuillez-vous rapprocher du référent handicap de M&A-SoftSkills Factory, Elodie Paul, au 01.47.66.25.20 pour les modalités d'accès.