Développer son Intelligence Emotionnelle Mixte : présentiel / à distance
Dernière mise à jour : 05/10/2024
Public visé
Objectifs de la formation
- Identifier les compétences clés de l'intelligence émotionnelle
- Reconnaître, verbaliser et maitriser ses propres émotions.
- Favoriser l'expression des émotions de ses interlocuteurs.
- Gérer les relations de façon constructive grâce aux leviers de l'écoute et de l'empathie.
Prérequis
Description
En amont: Test d'intelligence émotionnelle
Etape 1 : Comprendre et reconnaître ses émotions
- Comment ça se passe dans notre cerveau ?
- Qu'est-ce qu'une émotion ? A quoi servent-elles ?
Exercices d'application : Se connecter à ses émotions et les reconnaitre
Etape 2 : Exprimer et maîtriser ses émotions
- Accepter et réduire ses émotions
- Verbaliser ses émotions
- Décrypter le message envoyé par ses émotions
- Réprimer ses pulsions, maitriser ses émotions.
Mise en situation à partir de cas pratiques
Etape 3 : Comprendre les besoins d'autrui
- Pratiquer l'écoute active
- Faire preuve d'empathie cognitive
- Engager l'autre à exprimer ses émotions
Exercices pratiques pour favoriser l'écoute :
Tell in the mirror, Dans les chaussure de l'autre…
Etape 4 :Interagir avec les autres de façon constructive
- Comprendre les systèmes de défense émotionnelle
- Apaiser les situations émotionnellement délicates
- Réguler l'émotion dans un groupe
Jeux de rôle
Exercices de synthèse sur les enseignements de la formation
Compétences acquises à l'issue de la formation
- Désamorcer les résistances
- Reconnaître et verbaliser ses émotions
- Maîtriser ses pulsions et ses émotions
- Favoriser l’expression des ressentis d’autrui
- Apaiser les relations avec les autres en pratiquant l’écoute par empathie
Moyens et supports pédagogiques
Slide show sur PPT
Mémo pédagogique - synthèse des méthodes enseignées
Outils digitaux (Mentimeter, Jamboard ...)
Modalités pédagogiques
- Présentiel sur deux jours – groupes de 6 à 8
- Distanciel de 4 étapes de 3h30 sur Teams, GoogleMeet
- Coachings individuels
Modalités d'évaluation et de suivi
- Auto-positionnement des participants sur une plateforme digitale partagée avec le formateur(début et fin de formation)
- Test d'intelligence émotionnelle
- Evaluation acquis par le formateur en sortie de formation
- Evaluation à chaud juste après la formation
- Questionnaire d'impact ou réunion de débrief envoyé au commanditaire trois mois après la formation
- Optionnel : REX – Ateliers d'une heure de partage de pratiques un mois ou deux après la formation initiale ( à la demande)
- Coachings individuels de suivi à la demande
Informations sur l'accessibilité
Informations sur l'admission
Sur demande à notre chargée de formation par téléphone ou mail (délai d'accès et de réalisation).
Nos tarifs sont communiqués sur devis.